Política de Privacidad

Última actualización el 09-Apr-2025
Fecha de vigencia 09-Apr-2025

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1. Información que recopilamos:

   Recopilaremos y procesaremos la siguiente información personal sobre usted:

   1. Nombre
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   3. Teléfono
   4. Información de pago

2. Cómo usamos su información:

   Utilizaremos la información que recopilemos sobre usted para los siguientes fines:

   1. Marketing/Promoción
   2. Creación de una cuenta de usuario
   3. Testimonios
   4. Soporte
   5. Información administrativa
   6. Gestionar pedidos de clientes
   7. Protección del sitio
   8. Comentarios entre usuarios
   9. Gestionar la cuenta de usuario

   Si deseamos utilizar su información para cualquier otro propósito, le solicitaremos su consentimiento y la utilizaremos únicamente tras recibirlo y, en ese caso, únicamente para el/los propósito(s) para el/los cual(es) lo otorgó, a menos que la ley nos obligue a hacerlo de otra manera.

3. Retención de su información:

   Conservaremos su información personal entre 90 días y 2 años después de que los usuarios cancelen sus cuentas o durante el tiempo que la necesitemos para cumplir con los fines para los que fue recopilada, tal como se detalla en esta Política de Privacidad. Es posible que necesitemos conservar cierta información durante períodos más largos, como para el mantenimiento de registros o la elaboración de informes de conformidad con la legislación aplicable, o por otras razones legítimas como el cumplimiento de derechos legales, la prevención del fraude, etc. La información anónima residual y la información agregada, que no le identifican (ni directa ni indirectamente), podrán almacenarse indefinidamente.

4. Tus derechos:

   Según la legislación aplicable, usted podría tener derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales, a recibir una copia de los mismos, a restringir u oponerse al tratamiento activo de sus datos, a solicitarnos que compartamos (portemos) su información personal a otra entidad, a retirar el consentimiento que nos haya proporcionado para el tratamiento de sus datos, a presentar una reclamación ante una autoridad legal y a otros derechos que sean pertinentes según la legislación aplicable. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a carlosmarvice@hotmail.com. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable.

   Tenga en cuenta que si no nos permite recopilar o procesar la información personal requerida, o si retira su consentimiento para procesarla para los fines requeridos, es posible que no pueda acceder ni utilizar los servicios para los que se solicitó su información.

5. Cookies Etc.

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6. Seguridad:

   La seguridad de su información es importante para nosotros y utilizaremos medidas de seguridad razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración no autorizada de la información que esté bajo nuestro control. Sin embargo, dados los riesgos inherentes, no podemos garantizar la seguridad absoluta y, en consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita, y usted lo hace bajo su propio riesgo.

7. Delegado de Quejas / Protección de Datos:

   Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el procesamiento de su información disponible, puede enviar un correo electrónico a nuestro Responsable de Quejas a la dirección El Roble Glamping SL, B70842109, correo electrónico: carlosmarvice@hotmail.com. Atenderemos sus inquietudes de acuerdo con la legislación aplicable.

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